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Ordini, spedizioni e resi
Modalità di Spedizione
Al fine di consentire un completamento rapido ed efficiente degli ordini, affidiamo le nostre spedizioni ai migliori vettori nazionali, i quali ci garantiscono la consegna in circa 6/7 giorni lavorativi dalla presa in carico. Gli ordini vengono elaborati dal nostro ufficio preposto il giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento.
Gli ordini contenenti più articoli potrebbero essere suddivisi in diverse spedizioni.
Le tempistiche potrebbero subire leggeri ritardi durante i periodi promozionali, le festività e gli eventi locali.
Al ricevimento della merce, l’Acquirente è tenuto a verificare che il pacco si presenti integro e non manomesso. In caso di dubbi sull'integrità dell'imballaggio, la consegna dev’essere accettata con riserva ed il Servizio Clienti Facis deve essere informato, con quante più informazioni possibili, tramite l'apposito modulo o tramite mail al seguente indirizzo:
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La tariffa unica di spedizione è pari a 10€.
La spedizione è sempre gratuita per ordini superiori a 89€.
Nel caso, per qualunque motivo, il cliente rifiuti la consegna del pacco, verranno addebitati al cliente i costi per il rientro della spedizione al mittente, pari a 10€.